Reportar contenido ilícito
Última actualización: julio 2026
1. Objeto y ámbito
Cerogluten aloja valoraciones y otras aportaciones de las personas usuarias sobre establecimientos. Este canal permite notificarnos contenido que consideres ilícito (por ejemplo, contenido difamatorio, que infrinja derechos de propiedad intelectual, incite al odio o vulnere de cualquier otro modo la normativa aplicable), conforme al mecanismo de notificación y acción del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales (DSA).
2. Cómo notificar contenido
Envía tu notificación a [email protected] indicando: la URL o ubicación exacta del contenido; los motivos por los que lo consideras ilícito, con referencia a la norma infringida si procede; tus datos de contacto para poder responderte (salvo en notificaciones sobre presunta pornografía infantil, que pueden remitirse de forma anónima); y una declaración de buena fe sobre la exactitud de la información aportada. Si tienes cuenta, también puedes usar el botón «Reportar» de cada valoración para enviarla directamente al equipo de moderación.
3. Qué hacemos con tu notificación
Acusamos recibo y revisamos cada notificación con diligencia. Si retiramos o restringimos el acceso a un contenido, informamos a la persona autora de la decisión y de sus motivos, salvo que la ley nos exija no hacerlo, y le damos la oportunidad de responder cuando proceda. Puedes reclamar ante los tribunales competentes o, cuando corresponda, ante el coordinador de servicios digitales si no estás de acuerdo con nuestra decisión.