Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Norvani Holdings LLC, une société de responsabilité limitée (LLC) constituée dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis) avec le numéro d'enregistrement 0008106355, domiciliée au 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, Nouveau-Mexique 87110, États-Unis, propriétaire de Cerogluten. Conformément à l'article 27 du RGPD, Norvani Holdings LLC a désigné comme représentant dans l'Union Européenne Héctor Roselló, domicilié à C. Capitán Marcos García, 6, Bailén-Miraflores, 29007 Málaga (Espagne). Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression, ou adresser toute question relative à la protection des données, en écrivant à [email protected].
2. Données que nous collectons
Données de compte (email, nom), localisation (si vous l'activez) pour vous afficher les sites proches et votre activité (favoris, avis). Si vous autorisez l'analyse, nous collectons également les événements d'utilisation sans texte libre, comme la catégorie recherchée ou l'ouverture d'une fiche. Nos événements propres n'incluent pas les termes de recherche, le texte des avis, le téléphone, le nom ni l'email pour Google Analytics ou Microsoft Clarity. Avant d'activer Clarity, nous configurons également le masquage strict et la protection des paramètres d'URL sensibles dans le projet.
3. Base légale et conservation
Nous traitons les données nécessaires à votre compte et vos contributions pour exécuter le service. Les cookies, l'identité et les événements complets de PostHog, Google Analytics et Microsoft Clarity ne s'activent que avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Quand un tag de base s'active après les vérifications de confidentialité, il recevra d'abord l'état refusé et peut produire une mesure limitée sans cookies selon le fournisseur. La sécurité et le diagnostic d'erreurs avec Sentry reposent sur notre intérêt légitime de maintenir le service stable, avec l'envoi de PII désactivé et les URLs nettoyées. Nous conservons chaque catégorie pendant le temps nécessaire à son objectif et selon la configuration de rétention de chaque projet Cerogluten.
4. Vos droits
Vous pouvez retirer le consentement et demander la portabilité ou la suppression de vos données à tout moment depuis les Paramètres ou par email.
5. Responsables du traitement
Nous nous appuyons sur Supabase pour le compte et les données du service ; Brevo pour l'envoi de courriers électroniques transactionnels (récupération d'accès, avis de compte) ; PostHog Cloud EU pour l'analyse du produit ; Google Analytics 4 pour la mesure agrégée ; Microsoft Clarity pour les cartes thermiques et la reproduction de sessions ; Sentry EU pour les erreurs et les performances ; et Cloudflare pour la livraison, la sécurité et l'analyse web sans cookies. Chaque intégration utilise un projet nouveau et exclusif de Cerogluten et les outils de replay restent désactivés jusqu'à surmonter leur révision de confidentialité. Nous ne vendons pas vos données ni ne réutilisons les comptes ou l'infrastructure d'autres produits.
6. Réclamations
Si vous pensez que nous n'avons pas correctement respecté vos droits, vous pouvez vous plaindre auprès de l'Autorité Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).