سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
1. المسؤول عن المعالجة
جهة التحكم بالبيانات هي Norvani Holdings LLC، شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) تأسست في ولاية نيو مكسيكو (الولايات المتحدة) برقم تسجيل 0008106355، وتقع في 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, New Mexico 87110, United States، وهي مالكة Cerogluten. وفقاً لالمادة 27 من النظام الأساسي GDPR، عينت Norvani Holdings LLC Héctor Roselló كممثلها في الاتحاد الأوروبي، وتقع على العنوان C. Capitán Marcos García, 6, Bailén-Miraflores, 29007 Málaga (Spain). يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والحذف، أو طرح أي استفسارات بشأن حماية البيانات، بكتابة رسالة إلى [email protected].
2. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (بريد، اسم)، الموقع (إذا فعّلته) لإظهار الأماكن القريبة والنشاط (مفضلات، تقييمات). إذا وافقت على التحليلات، نجمع أيضاً أحداث الاستخدام بدون نص حر، مثل الفئة المبحوث عنها أو فتح ملف. أحداثنا الخاصة لا تتضمن شروط البحث أو نص التقييمات أو الهاتف أو الاسم أو البريل Google Analytics أو Microsoft Clarity. قبل تفعيل Clarity نضبط إخفاء صارم وحماية معاملات URL الحساسة.
3. الأساس القانوني والاحتفاظ
نعالج البيانات الضرورية لحسابك ومساهماتك لتنفيذ الخدمة. ملفات تعريف الارتباط والهوية والأحداث الكاملة من PostHog و Google Analytics و Microsoft Clarity تُفعّل فقط بموافقتك، التي يمكنك سحبها متى شئت. عندما يتفعّل أساس tag بعد فحوصات الخصوصية، يستقبل أولاً حالة مرفوضة ويمكن أن ينتج قياس محدود بدون ملفات تعريف حسب المزود. الأمان والتشخيص من Sentry يستندان لمصلحتنا الشرعية في الحفاظ على الخدمة الثابتة، مع إرسال PII معطل و URLs معقّمة. نحتفظ بكل فئة طالما ضرورية لغرضها وحسب إعدادات الاحتفاظ من كل مشروع Cerogluten.
4. حقوقك
يمكنك سحب الموافقة وطلب النقل أو حذف بياناتك متى شئت من الإعدادات أو بالبريد.
5. معالجون البيانات
نعتمد على Supabase لبيانات الحساب والخدمة؛ Brevo لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التعاملية (استعادة كلمة المرور، إخطارات الحساب)؛ PostHog Cloud EU لتحليل المنتج؛ Google Analytics 4 للقياس المجمع؛ Microsoft Clarity للخرائط الحرارية وإعادة تشغيل الجلسة؛ Sentry EU للأخطاء والأداء؛ و Cloudflare للتسليم والأمان وتحليلات الويب الخالية من ملفات تعريف الارتباط. يستخدم كل تكامل مشروع Cerogluten جديد وحصري، وتبقى أدوات إعادة التشغيل معطلة حتى تجتاز مراجعة الخصوصية. لا نبيع بياناتك ولا نعيد استخدام الحسابات أو البنية الأساسية من منتجات أخرى.
6. الشكاوى
إذا اعتبرت أننا لم نتعامل بشكل صحيح مع حقوقك، يمكنك الشكوى أمام الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.aepd.es).